POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

El presente documento constituye la Política de Privacidad que aplica a todos los tratamientos de datos de carácter personal que PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA EMPRESA, S.A, trata sobre Usted. A continuación, le informamos sobre los datos identificativos del RESPONSABLE del tratamiento:

Responsable del Tratamiento	PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA EMPRESA, S.A., y/o sus empresas vinculadas (detalladas en el apartado de destinatarios)
NIF	A-79272118
Domicilio social	Plaza Conde Valle de Suchil, 2, 28015, de Madrid
Teléfono de contacto	91.444.42.44
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPD-DPO)	dpo@hmhospitales.com

¿Con qué finalidad y con qué causa de legitimación se tratan sus datos personales?

PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y LA EMPRESA, S.A., y/o sus empresas vinculadas (en adelante, HM HOSPITALES) ofrecen una asistencia integral médica con los últimos avances en tecnología sanitaria.

Por esta razón, en HM HOSPITALES tratamos la información que nos facilitan los interesados, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una causa de legitimación para cada tratamiento:

Art. 6.1.b). Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Prestación de asistencia sanitaria, concretándose en los siguientes servicios:

- Comunicaciones inherentes a la relación médico-paciente: recordatorio de citas y/o revisiones a través de correo electrónico, SMS y/o servicios análogos (mensajería instantánea). Se incluye dentro de esta finalidad la del envío de información de utilidad asistencial para futuras consultas en nuestros centros. Se elaborará un perfil sanitario en base a la información facilitada. No obstante, lo anterior, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

- Prevención y diagnóstico médico: realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional. Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).

- Internacional: traducción y gestión de toda la documentación en el caso de pacientes internacionales.

- Derivaciones, especialidades: atender cualquier tipo de comunicación con otro centro sanitario reportada por el paciente.

- Usuario HM: prestación del servicio de atención privada a través de su registro en el portal de Usuario (App/Web).

Ejecución de contratos con colaboradores: tratamiento de datos con personas físicas y/o jurídicas colaboradoras de HM HOSPITALES.

Art. 6.1.a). Consentimiento para el tratamiento.

Contacto: facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y atender las solicitudes de información.

Información comercial: enviarle información comercial personalizada -mediante la elaboración de un perfil en base a la información facilitada- sobre productos y/o servicios de HM HOSPITALES que pudieran ser de su interés, por cualquier medio (telefónico y/o e-mail).

Dichos servicios se circunscriben únicamente al ámbito de HM HOSPITALES y en todo caso, relacionado con el sector sanitario.

Newsletter/noticias: atender su solicitud de suscripción de newsletter o boletines de noticias de HM HOSPITALES.

Formación: tramitar sus solicitudes de inscripción de cursos y eventos de HM HOSPITALES.

Empleo: incluir en la base de datos de candidatos del Responsable, los datos del currículo vitae que nos facilitas remitirlo por correo electrónico, o al crear tu cuenta en HM Hospitales, con la finalidad de que sean tenidos en cuenta en futuros procesos de selección en los que tu perfil pueda encajar y gestionar el apartado de la oferta laboral de HM HOSPITALES.

Profesionales de la web: gestión del registro y validación de la identidad de los médicos prescriptores no pertenecientes a HM HOSPITALES, así como permitir el acceso por su parte a la historia clínica de pacientes y llevar a cabo tareas de supervisión del mismo.

Familiares de pacientes: emisión de justificantes de asistencia/acompañamiento al paciente.

Ensayos clínicos: participación en ensayos clínicos.

Art. 6.1.c). El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Normativa sanitaria, tributaria, seguridad social, ensayos clínicos, en materia de protección de datos de carácter personal y cualquier otra que resulte de obligado cumplimiento: HM HOSPITALES tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

Seguimiento virus COVID19: adicionalmente, le informamos que HM HOSPITALES podrá ponerse en contacto con pacientes que hayan estado infectados o presuntamente infectados del virus COVID19, por cualquier medio, entre ellos, medios electrónicos y/o teléfono, para realizar el seguimiento de su enfermedad y atender, de la mejor forma posible, los requerimientos de las autoridades sanitarias.

Art. 6.1.d). Intereses vitales del interesado o de otra persona física.

Urgencias: atención del paciente en caso de extrema y urgente necesidad.

Art. 6.1.e) El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

Estadística: podrán darse tratamientos específicos de anonimización con la finalidad de que sus datos no sean identificables o dejen de serlo, de forma que no puedan atribuirse a una persona física sin utilizar información complementaria que figure por separado.

Videovigilancia: por motivos de seguridad de instalaciones, bienes y personas, se han instalado cámaras de videovigilancia en el interior y exterior de las instalaciones por lo que su imagen podrá ser captada con esas finalidades.

Art. 6.1.f) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable.

Encuestas de satisfacción: realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y que será utilizada únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios asistenciales y de gestión de la calidad.

Investigación científica: sus datos pueden ser tratados, tras su previa anonimización, con fines científicos.

Grabaciones telefónicas: en ocasiones, HM HOSPITALES grabará las llamadas telefónicas para lograr una mejora de la calidad.

Calidad: mantenimiento del sistema de gestión de calidad.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Contacto	Hasta que tenga lugar la atención de su solicitud de información y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Información comercial	Hasta que causa baja o ejercite su derecho a la supresión y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Newsletter/noticias
Formación	Hasta la finalización de la gestión de las acciones formativas, los plazos establecidos legalmente por la normativa y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Empleo	Durante el plazo máximo de 1 año. En el caso de que llegue a incorporarse, se conservarán mientras se mantenga la relación laboral y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Ensayos clínicos	De conformidad con los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento. De conformidad con los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Investigación científica
Urgencias	Durante los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Prestación de asistencia sanitaria
Ejecución contractual con colaboradores	Mientras perdure la relación con el responsable, los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Cumplimiento de obligaciones legales	Los plazos establecidos legalmente por la normativa y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Seguimiento virus COVID19
Profesionales de la web	Mientras perdure la relación con el responsable y, en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Videovigilancia	El plazo máximo de un mes desde la captación de las imágenes, salvo que hubieran de ser conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones. En tal caso, las imágenes se pondrán a disposición de la autoridad competente.
Encuestas de satisfacción	Mientras sea necesario para mantenimiento de la gestión de la calidad, en beneficio de los pacientes y en todo caso, mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.
Calidad
Grabaciones telefónicas	Sus datos personales se conservarán mientras no prescriban las posibles acciones legales derivadas de la finalidad y del tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? ¿Estas comunicaciones implican transferencia internacional de datos personales?

En concreto, cederemos datos a terceras entidades tales como:

Cualquier entidad perteneciente a HM HOSPITALES (www.hmhospitales.com), por interés legítimo, a fin de mantener una gestión integral y centralizada de la relación de los interesados con cualesquiera entidades referenciadas.

PROFESIONALES DE LA MEDICINA Y EMPRESA, S.A.	A79272118	www.hmhospitales.com
HM HOSPITALES 1989, S.A.	A79325858	www.hmhospitales.com
SANATORIO QUIRÚRGICO MODELO, S.L.	B15004849	www.hmmodelo.com
UNMEQUI, UNIVERSAL MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A.	A28026003	www.hmvalles.com
CLINICA SAN FRANCISCO, S.L.	B24518367	www.clinicasanfrancisco.es
INSTITUTO POLICLÍNICO ROSALEDA, S.A.	A15016777	www.hmrosaleda.com
REGLA HM HOSPITALES, S.L.	B87706883	www.clinicasanfrancisco.es
CENTRO MÉDICO EL CASTRO VIGO, S.A.	A36606895	www.hmvigo.com
FUNDACIÓN CLÍNICA SAN FRANCISCO	G24369795	www.clinicasanfrancisco.es
ABACID 2.007, S.L.U.	B85194199	www.abacid.es
CENTRO MÉDICO DELFOS, S.A.	A08207268	www.hospitaldelfos.es
CENTRE MÈDIC SANT JORDI DE SANT ANDREU, S.A	A-08923096	www.clinicasantjordi.com
HM INTERNATIONAL PATIENT BCN, S.L.	B67271122	www.hmhospitales.com
HM HOSPITALES INTERNACIONAL PATIENT, SL	B65783425	www.hmhospitales.com
HOSPITAL DR GALVEZ, S.A.	A29059243	https://hmgalvez.com/

Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial, tales como: organismos Públicos con competencia en materia sanitaria, Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades con competencia en materia de inspección, auditores de cuentas en el ejercicio de sus funciones, autoridades policiales en base a requerimientos formales, jueces y/o tribunales en caso de conflicto, proveedores para su facturación y/o para dar cumplimiento a la normativa de productos sanitarios, en el caso de que la sanitaria requiera la utilización de material sanitario como implantación de prótesis o colocación de implantes.
Compañías aseguradoras, con el objeto de gestionar, validar, verificar y controlar el pago de los servicios asistenciales prestados.

En el supuesto de que el paciente tenga concertado un seguro con una entidad situada fuera del Espacio Económico Europeo, (en adelante, E.E.E.) cuya legislación no ofrezca un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea (UE), podría tener lugar una transferencia internacional de datos, previo consentimiento explícito del paciente tras haber sido informado de los posibles riesgos. Estas transferencias sólo se producen con el objeto de colaborar con el paciente y facilitar el pago de los servicios asistenciales prestados.

Si no autoriza la comunicación de sus datos, estas entidades podrán rehusar el pago de los servicios asistenciales recibidos, su entidad aseguradora no podrá verificar, comprobar, validar o controlar la correcta facturación por parte del centro sanitario de cada uno de sus procesos asistenciales, por lo que no llevará cabo su abono.

Empresas de formación, para la impartición de cursos y empresas gestoras de la misma.

Terceros necesarios para dar cumplimiento a la finalidad previamente informada y solicitada (derivación) o requerida para la asistencia sanitaria, tales como: ambulancias, proveedores de material sanitario, prótesis e implantes, para dar cumplimiento a la prestación sanitaria.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.

Acceso: El interesado tendrá derecho a que HM HOSPITALES le comunique si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.